金牌业务员和塑料业务员之间的差别 大卫, 24 2 月, 2019 曾经我们初中班主任经常说过一句谚语:勿需扬鞭自奋蹄,就是说这好马都是不用拿鞭子抽就会自己奋力奔跑,套用在咱们外贸业务人员身上也是一个道理,要想业务做得好,还是得勤奋点,根本用不到别人天天耳提面命。 公司里有个新业务员总是反应慢半拍,我刚入行的时候是没有询盘只能天天晚上半夜拼命打电话找客户,后面美国客户直接说小伙子,我会给你回邮件的,别这么执着赶紧睡觉去吧。这是我刚入行时候的状态,当然你要我现在再这么干我肯定不干,第一是精力不行了,第二是我认为现在这个年代再这么干有点傻X,那时候不知道有谷歌SEM营销。 我们现在投谷歌PPC广告再加上我自己SEO和Linkedin的推广,平均每天的询盘在2-3个左右,询盘精准度也很高,网站后台来了询盘以后我都是第一时间转发给相关市场的业务人员,正是因为不同业务员对询盘的不同处理才导致了我今天的这个文章题目。 上面说的那个新业务员,暂且叫A吧,因为我们的广告一周7天24小时开,所以有时候询盘周末的时候也会过来,因为国外也有些公司并不是周末双休的,例如印度那边,A负责的就是印度市场,但凡是网站后台询盘表格收到的邮件,我都是第一时间回复客户并抄送相关业务员,并告知客户这个业务员会尽快给报价。这里要提一点询盘的时效性,你能在第一时间给予客户专业准确的回复,首先你就战胜了其他的竞争对手。 偏偏这个小伙子每次总是拖拖拉拉,真是身在福中不知福,询盘都主动分给你了还不主动点,这就好比对象都主动送上门了你还磨磨唧唧的。本身硬性条件不错,英语口语很棒又是学化学出身,语言水平和技术专业水平都过硬的,就是总是有种扶不起的阿斗的感觉,所以到现在半年多了还没有出单,大家伙都替他着急。 外贸成单运气是占一部分,但是那句话咋说来着,以大多数人的努力程度还轮不到谈运气,天天都得靠别人在屁股后面踹着你往前走,你说你怎么能做好业务。 当然我本人也有过这种经历,因为有过一段时间拖延症,让领导骂的不轻,看到今天的小A想到了当年的自己,当年的心态怎么说呢,挺佛系的,当然现在也佛系,但是是两种不同的佛系,现在更多的是再慢慢做减法,把精力聚焦到重要的地方,一些无用的社交和无聊的事情不去做了,因为人的认知能力是有限的,当年的佛系就是外贸做的乏了,因为到了一个瓶颈,开始迷茫。 另外2个业务就完全是不同的反应,基本上甭管周末还是工作日,转过去的邮件都是第一时间回复客户,其中有个是做了10多年老业务,另外一个是刚生完孩子的宝妈,都是女业务,那个宝妈业务在怀孕生孩子期间依然跟客户成单,这样的业务员才是金牌业务员。 当然我在这里并不是鼓励大家晚上不睡觉了加班啥的,昨天在简书看到一篇文章鼓吹什么12点以前就睡觉的人都是无趣的,没有上进心的,我觉得写这种文章的人,有这种思想的人是个傻逼,我觉得身体才是最重要的,巴菲特说保持财富增长的第一要务就是要比别人活得长,不好好爱惜自己的身体你都等不到财富到来那天就呜呼了,米课圈里去年有个叫阿东的就是因为劳累过度,好像心脏病猝死,挺可惜的,阿东的母亲给Mr.Hua发微信说让我们年轻人要多爱惜自己的身体,健康和家人才是最重要的。 但是你工作做得一定要有效率,把事情按照紧急程度排列起来,先干什么再干什么,不要拖延,靠加班来耍存在感的人是不值得委托重任的。 以上共勉。 职场经验 职场经验